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Di solito i consumatori congelano il loro conto bancario se ritengono che la loro carta di debito o il numero di conto sia stato compromesso. Generalmente, un blocco che coinvolge un libretto degli assegni perduto di solito porta alla chiusura dell'account perché i ladri possono accedere all'account in qualsiasi momento. Un blocco inserito a causa di una carta di debito temporaneamente smarrita di solito non richiede la chiusura dell'account. Le banche bloccano i conti senza l'autorizzazione del titolare del conto se i dipendenti delle banche sospettano la frode. Questo accade spesso quando i titolari di account usano le loro carte di debito all'estero perché le banche vedono le transazioni come attività insolite.

Motivi per il congelamento degli account

La rimozione delle banche si blocca

Passo

Le banche rimuovono i blocchi quando un'attività apparentemente insolita è stata spiegata in modo soddisfacente. Questo di solito comporta che il cliente debba effettuare una visita di persona in banca. Le banche non amano sbloccare account al telefono perché un ladro potrebbe facilmente fingere di essere il titolare dell'account per telefono e ottenere nuovamente l'accesso all'account compromesso. In generale, un account rimane bloccato finché il titolare dell'account non si reca in una filiale. Ciò causa un grave problema per le persone i cui account sono compromessi mentre sono all'estero.

Conseguenze dei conti congelati

Passo

Un blocco dell'account impedisce l'accredito di crediti o addebiti sul conto. I depositi diretti regolari vengono rifiutati e restituiti alla banca originaria. Gli addebiti e i trasferimenti automatici non vengono pagati e ciò può comportare ritardi nei pagamenti presso altre istituzioni. Le persone preoccupate per determinate transazioni che postano sul proprio account possono chiedere al rappresentante della banca di bloccare il blocco per bloccarlo. Questa restrizione limitata consente comunque alle transazioni in entrata di postare. Non è possibile bloccare selettivamente i debiti.

Alternative di congelamento

Passo

Le banche non devono congelare i conti bancari dei clienti se la carta di debito sembra essere stata compromessa. La chiusura della carta di debito o la disconnessione dall'account impedirà a un ladro di usarlo. L'annullamento dell'accesso online impedisce transazioni non autorizzate basate su Internet e le persone possono effettuare pagamenti di stop illimitati sugli assegni. Le persone che desiderano accedere immediatamente ai fondi nei conti congelati possono creare un nuovo account e trasferire i fondi rimanenti prima di attivare il blocco.


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