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Indipendentemente da quanti anni ha un conto in banca, le istituzioni finanziarie mantengono conti inattivi, chiusi e attivi nel proprio database. Puoi facilmente accedere al tuo account online, chiamare il numero del servizio clienti o visitare una sede secondaria, ma solo se ricordi le informazioni del tuo account. Puoi anche determinare lo stato di un account fornendo informazioni specifiche per verificare la tua identità.

Coppia con bambina (6-9 mesi), guardando portatile

Giovani coppie adulte che accedono all'informazione in linea

Banca online

Se ti sei già iscritto al banking online con il tuo istituto, usa il tuo nome utente e password per verificare lo stato del tuo account. Se hai dimenticato questi elementi essenziali del log-in, puoi resettare il tuo nome utente o password se il tuo indirizzo e-mail è nel sistema della banca. La maggior parte delle istituzioni richiede anche che tu verifichi una chiave del sito o risponda alle domande di sicurezza che hai impostato quando ti sei iscritto originariamente nell'online banking. Una volta inserita la pagina di riepilogo dell'account, verranno elencati tutti gli account attivi.

Per telefono

Chiama il numero del servizio clienti, che viene fornito sul sito web dell'istituto finanziario. Se conosci il tuo numero di conto e qualsiasi password di verifica del telefono, puoi utilizzare il sistema automatizzato per verificare lo stato dell'account. In caso contrario, ignora il sistema automatizzato selezionando il codice corretto che ti connetterà con un rappresentante della banca. Questa persona chiederà il numero di previdenza sociale e l'indirizzo che hai fornito quando hai aperto l'account. Se hai fornito risposte alle domande di sicurezza quando l'account è stato inizialmente attivato, potresti anche essere tenuto a rispondere a queste domande. In seguito, il rappresentante dovrebbe essere in grado di individuare l'account e verificare se è attivo o chiuso.

Posizione del ramo

Puoi parlare direttamente con un rappresentante della banca in una delle filiali. Se si dispone del numero di conto, il rappresentante può verificare se l'account è attivo. La maggior parte delle banche richiede anche di portare un documento di identità, come la patente di guida o l'identificativo di stato, per verificare la propria identità. Se non conosci il numero del tuo account, un rappresentante della banca può comunque verificare lo stato del tuo account con il tuo nome completo, numero di previdenza sociale e ID.


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