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Puoi tenerti aggiornato sul saldo del conto Star Card contattando il Programma di crediti di scambio via telefono o online. È possibile creare un account online per l'accesso immediato alle informazioni sul saldo. Quest'ultimo metodo è anche un buon modo per mantenere aggiornate le promozioni e gli sconti della carta, come i vantaggi di implementazione e i 90 giorni Piano di abbigliamento militare.

Carta ed e-dichiarazioni

Se si ricevono dichiarazioni per posta, il saldo potrebbe non essere aggiornato: eventuali acquisti effettuati dal momento della chiusura del periodo di fatturazione non saranno riportati nella dichiarazione. Questo è anche vero per il tuo e-dichiarazioni, che non riflettono l'ultima attività dell'account. Inoltre, gli interessi sulla carta continuano a maturare sui saldi in sospeso e il saldo del conto potrebbe essere cambiato dalla data dell'estratto conto anche se non hai addebitato nulla sulla carta.

Contattare ECP

Le informazioni sul saldo della carta Star più aggiornate possono essere ottenute chiamando il Programma di crediti di Exchange numero verde Ti verrà chiesto il tuo nome e il numero di conto, e per verificare il numero di previdenza sociale e la data di nascita. A luglio 2015, il numero verde negli Stati Uniti continentali, in Alaska e nelle Hawaii è 877-891-STAR. Se si è fuori dagli Stati Uniti, è necessario chiamare il numero verde specifico elencato per i singoli paesi nella pagina Guida e contatti dell'ECP. Le chiamate devono essere messe a raccolta quando si chiama da Arabia Saudita, Turchia o Islanda.

Informazioni sull'account online

Il modo più semplice per ottenere le informazioni sul saldo è tramite un account MyECP online. Configura il tuo account tramite la pagina Crea il tuo profilo. Dovrai fornire il tuo nome, il numero di previdenza sociale e la data di nascita per configurare l'account. Il sistema ti porta attraverso alcune schermate di informazioni sull'account, quindi devi scegliere un nome utente e una password per accedere. Una volta impostato il profilo, puoi controllare il saldo, l'attività dell'account e qualsiasi pagamento in corso dovuto nella pagina Riepilogo account. Puoi anche cambiare il tuo indirizzo, effettuare un pagamento, aggiungere un utente autorizzato e ordinare una nuova carta online. Devi chiamare il servizio clienti per segnalare una carta smarrita o rubata o per chiudere l'account. Disputa le controversie deve essere gestito per iscritto o per posta o e-mail.


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