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Le chiamate telefoniche effettuate automaticamente con i messaggi registrati, noti come robocalls, infastidiscono la maggior parte delle persone con una rete fissa. Le leggi federali e statali vietano alcune chiamate automatiche e i trasgressori possono essere multati. Tuttavia, dovresti imparare quali tipi di chiamate sono consentite dalla legge prima di prendere provvedimenti per fermare quelli che non lo sono. Ad esempio, la legge federale consente alle associazioni di beneficenza e ad altre organizzazioni non profit di utilizzare messaggi preregistrati quando effettuano chiamate. Le aziende che ti contano come cliente possono anche chiamarti con messaggi preregistrati. Sono consentite anche chiamate automatizzate che non includono un tono o una sollecitazione di vendita. Ciò include le chiamate registrate relative a emergenze relative alla salute e alla sicurezza. Ad esempio, se è in corso un'emergenza meteorologica, la legge consente alle autorità governative di chiamare la tua residenza per avvertirti.

Come fermare Robocalls: fermare

Alcune chiamate automatizzate sono consentite dalla legge.

Passo

Aggiungi il tuo numero di telefono al registro nazionale Non chiamare, gestito dalla Federal Trade Commission. Visita il sito web dell'agenzia e inserisci le tue informazioni. È possibile controllare il sito Web in un secondo momento per confermare che il proprio numero è stato registrato.

Passo

Tieni traccia delle chiamate telefoniche ricevute dopo essere state inserite nell'elenco. In genere è necessario attendere circa 30 giorni affinché il Registro abbia effetto. Annota la data, l'ora e i dettagli delle chiamate. Le chiamate preregistrate devono, per legge, fornire informazioni all'inizio con il nome dell'azienda e un numero di telefono per richiedere l'interruzione delle chiamate.

Passo

Chiama, scrivi o invia per e-mail le società che stanno chiamando. Chiedi di essere rimosso dalla loro lista delle chiamate. Prendi nota quando hai fatto le richieste. Questo ti aiuterà a presentare reclami alle autorità se le chiamate non si fermano. Facendo una richiesta cortese, potresti riuscire a convincere le aziende legalmente autorizzate a chiamarti per portarti fuori dal loro elenco.

Passo

Segnala le chiamate che continuano alle autorità federali o all'ufficio del tuo procuratore generale. Queste agenzie non indagano su casi specifici di chiamate, ma tengono traccia dei reclami e indagano sulle società che abitualmente infrangono la legge.


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