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Chiunque ami consumare un pasto in un ristorante o soggiornare in un hotel è probabile che affronti la domanda su quale mancia offrire ai professionisti del servizio come camerieri, baristi, facchini e cameriere. Secondo "USA Today", alcuni hotel e ristoranti americani stanno passando dal tradizionale sistema di tip a un sistema di tariffe di servizio, che è più comune in Europa. Tuttavia, ciò aumenta solo la necessità di comprendere la differenza tra queste due forme di pagamento.

definizioni

Una mancia è un pagamento volontario che i clienti possono effettuare per servire i professionisti. Le mance sono solitamente espressioni di apprezzamento per un servizio eccezionale, sebbene alcuni clienti diano intenzionalmente piccole mance come mezzo per mostrare il loro dispiacere. Un costo di servizio è simile a una mancia solo nel senso che è anche un pagamento aggiuntivo in una situazione che coinvolge un professionista del servizio. Tuttavia, i costi di servizio sono obbligatori piuttosto che facoltativi e possono o non possono fornire una retribuzione aggiuntiva al professionista del servizio che lavora per il cliente.

Leggi sul lavoro

Le leggi sul lavoro di alcuni stati riguardano la differenza tra i costi di servizio e le mance o i suggerimenti. Ciò si verifica quando uno stato consente a determinati datori di lavoro di ottenere un credito per i lavoratori che guadagnano il salario minimo o che pagano i lavoratori meno del salario minimo statale o federale. Il risultato è che i lavoratori dell'assistenza che guadagnano consigli potrebbero non avere diritto alla protezione minima del salario. Se i datori di lavoro riscuotono le spese di servizio, non possono reclamare crediti di punta o pagare i loro lavoratori meno del salario minimo, anche se consegnano i salari di servizio ai lavoratori come paga supplementare. Le leggi sul lavoro impongono inoltre ai datori di lavoro di consegnare le carte di credito per le professioni di servizio entro un periodo di paga.

Problemi fiscali

I codici fiscali si occupano anche delle mance e dei costi di servizio. Secondo l'Internal Revenue Service, i lavoratori che guadagnano consigli devono segnalarli ai loro datori di lavoro, che sono responsabili per le ritenute fiscali da mance e salari regolari. Gli addetti all'assistenza devono quindi dichiarare i propri redditi da mance come parte del loro reddito imponibile sulle dichiarazioni fiscali di fine anno. I lavoratori pagano le tasse sui costi di servizio solo se e quando li ricevono come pagamento, che si verifica quando un datore di lavoro distribuisce i redditi di servizio per i lavoratori di servizio alla fine di un giorno, settimana o periodo di paga.

considerazioni

Le differenze tra i costi di servizio e le mance sono importanti per i clienti, i titolari di aziende e gli addetti all'assistenza. Ad eccezione dei ristoranti, dove i clienti possono aggiungere mance alle loro bollette, la maggior parte delle mance vengono pagate in contanti, il che richiede che i clienti viaggino con piccole fatture per fornire consigli in base alle esigenze. Le spese di servizio eliminano la necessità di portare contanti, così come la necessità di calcolare un'appropriata mancia sul posto. Tuttavia, i costi di servizio eliminano l'opportunità per un cliente di riconoscere scarso servizio eccellente modificando l'importo.


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